Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego medidento.pl, procedury zawierania umów sprzedaży na odległość, zasady realizacji zamówień, a także prawa i obowiązki Kupujących oraz Sprzedawcy. Sklep prowadzi sprzedaż hurtową i detaliczną materiałów jednorazowych, środków dezynfekcyjnych oraz wyrobów medyczno-kosmetycznych.

§ 1 Definicje

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.

Kupujący uprzywilejowany – Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta.

Kupujący – każdy podmiot, w tym osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który zawiera umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

Konto – nieodpłatna, regulowana odrębnym regulaminem usługa świadczona drogą elektroniczną, pozwalająca Kupującemu na założenie indywidualnego profilu w Sklepie.

Sklep – sklep internetowy i platforma hurtowa medidento.pl prowadzona pod adresem internetowym medidento.pl.

Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Medidento Oskar Oram, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadający numer NIP: 6793236231 oraz numer REGON: 521640868.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

Adres do doręczeń i korespondencji: Medidento Oskar Oram, ul. Wielicka 42, lok. B3, 30-552 Kraków.
Adres poczty elektronicznej: biuromedidento@gmail.com.

§ 3 Wymogi techniczne

Dla prawidłowego funkcjonowania i korzystania ze Sklepu internetowego medidento.pl niezbędne są:

§ 4 Zakupy w Sklepie

Ceny towarów widoczne w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN). W zależności od ustawień widoku platformy handlowej ceny mogą być prezentowane jako ceny netto oraz ceny brutto (zawierające podatek VAT).

Na całkowity koszt zamówienia składa się cena za zakupiony towar oraz koszty wybranej metody dostawy, o ile nie zachodzą warunki uprawniające do darmowej dostawy od kwoty 299 zł.

W celu dokonania zakupu Kupujący wybiera towary i dodaje je do koszyka, a następnie określa formę dostawy oraz metodę płatności, uzupełniając dane niezbędne do realizacji wysyłki.

Zamówienie zostaje skutecznie złożone w momencie potwierdzenia jego zawartości i ostatecznego zaakceptowania niniejszego Regulaminu przez Kupującego poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zakup.

Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zawarcia umowy wysyłane jest na podany adres e-mail.

Kupujący ma możliwość dokonania zakupów bez konieczności rejestracji konta lub może założyć Konto użytkownika w celu korzystania z dodatkowych funkcji ułatwiających zakupy B2B.

§ 5 Płatności

Za złożone zamówienie Kupujący może zapłacić według własnego wyboru:

Dane do tradycyjnego przelewu bankowego:
Odbiorca: Medidento Oskar Oram
Adres: ul. Wielicka 42, lok. B3, 30-552 Kraków
Numer konta: 77 1090 2590 0000 0001 5998 4106
Tytuł przelewu: Numer zamówienia

W przypadku wyboru płatności z góry (tradycyjny przelew), Kupujący zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. Po tym czasie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane.

Kupujący dokonując zakupów w Sklepie wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Sprzedawcę faktur w formie elektronicznej na adres e-mail.

§ 6 Realizacja zamówienia

Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad i zgodnego z umową.

Standardowy czas wysyłki towaru wynosi 24 godziny od momentu zaksięgowania środków na rachunku bankowym lub od momentu potwierdzenia zamówienia za pobraniem. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym Kupujący zostanie poinformowany.

Dostawa towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dostępne metody dostawy obejmują przesyłki kurierskie oraz dostawy do automatycznych punktów odbioru (InPost Paczkomaty 24/7, Orlen Paczka, DHL POP).

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Kupujący uprzywilejowany (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w § 8.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego drogą mailową na adres kocierz.oskar@gmail.com lub pocztą tradycyjną na adres firmy.

Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu uprzywilejowanemu w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. otwarte opakowania igieł, strzykawek, maseczek, rękawic lub otwarte preparaty do dezynfekcji).

Zgodnie z przepisami prawa, produkty lecznicze oraz wyroby medyczne wydane z apteki lub hurtowni, co do których zachodzi ryzyko naruszenia sterylności lub warunków przechowywania, nie podlegają zwrotowi, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

§ 9 Reklamacje i wyłączenie rękojmi dla przedsiębiorców

Wszelkie reklamacje dotyczące zakupionego towaru należy zgłaszać pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres kocierz.oskar@gmail.com. Sprzedawca rozpatrzy reklamację Kupującego uprzywilejowanego w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady towaru wobec Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta (czyli wobec standardowych podmiotów biznesowych B2B, placówek medycznych, firm handlowych) zostaje całkowicie wyłączona.

§ 10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Kupujących przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca (Medidento Oskar Oram).

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta użytkownika oraz obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów, zgodnie z wymogami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§ 11 Zastrzeżenia

Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym uprzywilejowanym zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, który nie jest konsumentem ani przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Do: Medidento Oskar Oram, ul. Wielicka 42, lok. B3, 30-552 Kraków, e-mail: kocierz.oskar@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy/odbioru:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy na prawach konsumenta:
Adres konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy na prawach konsumenta:
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data: